Ante información en redes sociales y reportes de posibles actos de extorsión, el vocero de la Coordinación Estatal para la Construcción de la Paz, Roberto Álvarez Heredia, exhortó a comunicarse al 911 y acudir a los ministerios públicos a presentar la denuncia.
En un comunicado, Álvarez Heredia pidió a la ciudadanía a tener confianza en la línea de emergencias 911 porque activa un protocolo de actuación inmediata que alerta a todas las instituciones de seguridad para proteger instituciones y a las familias.
El titular de Fiscalía General del Estado Jorge Zuriel de los Santos informó que se han interpuesto únicamente tres denuncias de extorsión en Acapulco y mantiene contacto permanente con el rector de la Universidad Autónoma de Guerrero, Javier Saldaña Almazán y con la Secretaría de Educación Guerrero.
Finalmente, el vocero reiteró el llamado a no propagar rumores y acudir a la Fiscalía General del Estado, Policía Federal o a la Procuraduría General de la República, que junto con todas instituciones federales y estatales mantienen una estrecha coordinación para proteger a la ciudadanía.