México. – Este sábado, usuarios de BBVA México reportan fallas en la aplicación, lo cual les ha impedido realizar operaciones en plena quincena y pago de aguinaldos.
“Informamos que nos encontramos trabajando en ello con la finalidad de brindarte el servicio de excelencia que mereces. Te sugerimos intentarlo nuevamente durante el transcurso del día”, es el mensaje de BBVA México en respuesta a la queja de sus clientes.
Entre las fallas, algunos usuarios reportan que la aplicación les reporta que han excedido su límite de crédito además de que la aplicación no puede cargar sus datos.
La falla en la aplicación impide realizar transferencias así como consultar datos. Otros usuarios también reportan que no pueden acceder a la app en sus dispositivos móviles.
En tanto, se reporta también falla en algunos cajeros automáticos del banco.