Usuarios en las redes sociales reportan la caída de la red Telcel la noche de este miércoles, lo cual ha provocado fallas en llamadas y en el servicio de datos de la compañía.
De acuerdo con EL UNIVERSAL, buscó a Telcel, pero la compañía todavía no tenía una postura sobre el tema.
“Telcel está fallando su servicio de datos… en 3G y no hay conexión”, dijo uno de los usuarios en Twitter.
Otras decenas de personas han externado su molestia por las fallas en el servicio, en tanto, la cuenta oficial de atención a clientes de Telcel ha mantenido comunicación con los usuarios:
“¡Hola Qué Tal con mucho gusto te atendemos por redes sociales Telcel! te pido que nos compartas por DM el nombre o del titular de la línea, número a 10 dígitos; esto para verificar la situación de la red”, menciona la empresa en @ServicioTelcel.